تواصل معنا
ابق على تواصل
لديك أسئلة، ملاحظات، أو تحتاج دعماً؟ نحن هنا للمساعدة! اختر طريقة التواصل الأنسب أدناه.
نحن هنا للمساعدة
سواء وجدت خطأً، لديك طلب ميزة، أو تريد فقط أن تقول مرحباً، نحب أن نسمع منك. فريقنا ملتزم بتقديم دعم ممتاز وتحسين YourImageKit باستمرار.
- أوقات استجابة سريعة
- فريق دعم مخصص
- تطوير مجتمعي
- مجاني ومفتوح المصدر
طرق التواصل
دعم البريد الإلكتروني
أرسل لنا بريداً إلكترونياً للاستفسارات العامة، تقارير الأخطاء، أو طلبات الميزات. نرد عادة خلال 24-48 ساعة.
نموذج التواصل
استخدم النموذج أدناه للاستفسارات السريعة. يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل لمساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل.
أرسل لنا رسالة
يمكنك أيضاً إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى admin@yourimagekit.com
الإبلاغ عن الأخطاء
عند الإبلاغ عن خطأ، يرجى تضمين:
- خطوات إعادة إنتاج المشكلة
- متصفحك ونظام التشغيل
- لقطة شاشة أو رسالة خطأ (إن وجدت)
- السلوك المتوقع مقابل الفعلي
- ملفات الصور التي تسببت في المشكلة (إن وجدت)
الأسئلة الشائعة
كم سرعة ردكم على الاستفسارات؟
نرد عادة على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة في أيام العمل. تقارير الأخطاء والمشاكل الفنية لها أولوية.
هل معلومات التواصل الخاصة بي آمنة؟
نعم، نأخذ الخصوصية على محمل الجد. معلومات التواصل الخاصة بك تُستخدم فقط للرد على استفسارك ولا تُشارك أبداً مع أطراف ثالثة.
هل تدعمون لغات أخرى؟
حالياً، نقدم الدعم باللغة الإنجليزية والعربية. تطبيقنا يدعم لغات متعددة ونسعى دائماً للتوسع.
هل YourImageKit مفتوح المصدر؟
نعم! YourImageKit مفتوح المصدر ومجتمعي. يمكنك المساهمة، الإبلاغ عن المشاكل، أو اقتراح الميزات على مستودع GitHub الخاص بنا.
نقدر كل جزء من الملاحظات والاقتراحات
شكراً لك لمساعدتنا في تحسين YourImageKit!