Свържете се с нас
Влезте в контакт
Имате въпроси, обратна връзка или се нуждаете от поддръжка? Тук сме, за да помогнем! Изберете най-подходящия метод за контакт по-долу.
Тук сме, за да помогнем
Независимо дали сте намерили грешка, имате заявка за функция или просто искате да кажете здравей, бихме искали да чуем от вас. Нашият екип е отдаден на предоставянето на отлична поддръжка и непрекъснатото подобряване на YourImageKit.
- Бързо време за отговор
- Отдаден екип за поддръжка
- Развитие, движено от общността
- Безплатно и с отворен код
Методи за контакт
Поддръжка чрез имейл
Изпратете ни имейл за общи запитвания, доклади за грешки или заявки за функции. Обикновено отговаряме в рамките на 24-48 часа.
Контактна форма
Използвайте формата по-долу за бързи запитвания. Моля, предоставете възможно най-много детайли, за да ви помогнем по-добре.
Изпратете ни съобщение
Можете също да изпратите имейл директно на admin@yourimagekit.com
Докладване на грешки
При докладване на грешка, моля включете:
- Стъпки за възпроизвеждане на проблема
- Вашия браузър и операционна система
- Снимка на екрана или съобщение за грешка (ако е приложимо)
- Очаквано срещу действително поведение
- Файлове с изображения, които са причинили проблема (ако е уместно)
Често задавани въпроси
Колко бързо отговаряте на запитвания?
Обикновено отговаряме на всички запитвания в рамките на 24-48 часа в работни дни. Докладите за грешки и техническите проблеми имат приоритет.
Сигурна ли е моята контактна информация?
Да, сериозно възприемаме поверителността. Вашата контактна информация се използва само за отговаряне на вашето запитване и никога не се споделя с трети страни.
Поддържате ли други езици?
В момента предоставяме поддръжка на английски и китайски. Нашето приложение поддържа множество езици и винаги търсим начини за разширяване.
YourImageKit с отворен код ли е?
Да! YourImageKit е с отворен код и се управлява от общността. Можете да допринесете, да докладвате проблеми или да предлагате функции в нашето GitHub хранилище.
Ценим всяка обратна връзка и предложение
Благодарим ви, че ни помагате да подобрим YourImageKit!