Kontaktujte nás
Spojte se s námi
Máte otázky, zpětnou vazbu nebo potřebujete podporu? Jsme tu, abychom vám pomohli! Vyberte nejvhodnější způsob kontaktu níže.
Jsme tu, abychom pomohli
Ať už jste našli chybu, máte žádost o funkci nebo se jen chcete pozdravit, rádi se o vás uslysíme. Náš tým se zavazuje poskytovat vynikající podporu a neustále vylepšovat YourImageKit.
- Rychlé časy odezvy
- Věnovaný tým podpory
- Vývoj řízený komunitou
- Zdarma a open-source
Způsoby kontaktu
E-mailová podpora
Pošlete nám e-mail pro obecné dotazy, hlášení chyb nebo žádosti o funkce. Obvykle odpovídáme do 24-48 hodin.
Kontaktní formulář
Použijte formulář níže pro rychlé dotazy. Prosím, poskytujte co nejvíce detailů, abychom vám mohli lépe pomoci.
Pošlete nám zprávu
Můžete také poslat e-mail přímo na admin@yourimagekit.com
Hlášení chyb
Při hlášení chyby prosím uveďte:
- Kroky k reprodukci problému
- Váš prohlížeč a operační systém
- Screenshot nebo chybovou zprávu (pokud je to možné)
- Očekávané vs skutečné chování
- Soubory obrázků, které způsobily problém (pokud je to relevantní)
Často kladené otázky
Jak rychle odpovídáte na dotazy?
Obvykle odpovídáme na všechny dotazy do 24-48 hodin během pracovních dnů. Hlášení chyb a technické problémy mají prioritu.
Jsou mé kontaktní údaje bezpečné?
Ano, bereme soukromí vážně. Vaše kontaktní údaje používáme pouze k odpovědi na váš dotaz a nikdy je nesdílíme s třetími stranami.
Podporujete jiné jazyky?
V současnosti poskytujeme podporu v angličtině a čínštině. Naše aplikace podporuje více jazyků a vždy hledáme možnosti rozšíření.
Je YourImageKit open source?
Ano! YourImageKit je open source a řízený komunitou. Můžete přispít, nahlásit problémy nebo navrhnout funkce v našem GitHub repozitáři.
Ceníme si každé zpětné vazby a návrhu
Děkujeme, že nám pomoháte vylepšovat YourImageKit!