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E-Mail-Support

Senden Sie uns eine E-Mail für allgemeine Anfragen, Bug-Reports oder Feature-Wünsche. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.

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Nutzen Sie das Formular unten für schnelle Anfragen. Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihnen besser helfen können.

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Beim Melden eines Bugs bitte folgende Informationen angeben:

  • Schritte zur Reproduktion des Problems
  • Ihr Browser und Betriebssystem
  • Screenshot oder Fehlermeldung (falls zutreffend)
  • Erwartetes vs. tatsächliches Verhalten
  • Bilddateien, die das Problem verursacht haben (falls relevant)

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?

Wir antworten normalerweise auf alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen. Bug-Reports und technische Probleme werden priorisiert.

Sind meine Kontaktdaten sicher?

Ja, wir nehmen Datenschutz ernst. Ihre Kontaktdaten werden nur verwendet, um auf Ihre Anfrage zu antworten und niemals an Dritte weitergegeben.

Unterstützen Sie andere Sprachen?

Derzeit bieten wir Support auf Englisch und Chinesisch. Unsere Anwendung unterstützt mehrere Sprachen und wir erweitern stetig.

Ist YourImageKit Open Source?

Ja! YourImageKit ist Open Source und Community-getrieben. Sie können auf unserem GitHub-Repository beitragen, Probleme melden oder Features vorschlagen.

Wir schätzen jedes Feedback und jeden Vorschlag

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, YourImageKit zu verbessern!