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Que vous ayez trouvé un bug, une demande de fonctionnalité, ou que vous souhaitiez simplement dire bonjour, nous serions ravis de vous entendre. Notre équipe s'engage à fournir un excellent support et à améliorer continuellement YourImageKit.

  • Temps de réponse rapides
  • Équipe de support dédiée
  • Développement piloté par la communauté
  • Gratuit et open source

Méthodes de contact

Support par email

Envoyez-nous un email pour des demandes générales, signalements de bugs ou demandes de fonctionnalités. Nous répondons généralement dans les 24-48 heures.

Formulaire de contact

Utilisez le formulaire ci-dessous pour des demandes rapides. Veuillez fournir autant de détails que possible pour nous aider à mieux vous assister.

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Vous pouvez également envoyer un email directement à admin@yourimagekit.com

Signaler des bugs

Lors du signalement d'un bug, veuillez inclure :

  • Étapes pour reproduire le problème
  • Votre navigateur et système d'exploitation
  • Capture d'écran ou message d'erreur (si applicable)
  • Comportement attendu vs comportement réel
  • Fichiers d'images qui ont causé le problème (si pertinent)

Questions fréquemment posées

À quelle vitesse répondez-vous aux demandes ?

Nous répondons généralement à toutes les demandes dans les 24-48 heures pendant les jours ouvrables. Les signalements de bugs et problèmes techniques sont prioritaires.

Mes informations de contact sont-elles sécurisées ?

Oui, nous prenons la confidentialité au sérieux. Vos informations de contact ne sont utilisées que pour répondre à votre demande et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Supportez-vous d'autres langues ?

Actuellement, nous fournissons un support en anglais et en chinois. Notre application supporte plusieurs langues et nous cherchons toujours à nous étendre.

YourImageKit est-il open source ?

Oui ! YourImageKit est open source et piloté par la communauté. Vous pouvez contribuer, signaler des problèmes ou suggérer des fonctionnalités sur notre dépôt GitHub.

Nous valorisons chaque retour et suggestion

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