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一般的なお問い合わせ、バグ報告、機能リクエストについてはメールでお送りください。通常24-48時間以内に返信いたします。
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お急ぎのお問い合わせには下記のフォームをご利用ください。より良いサポートを提供するため、可能な限り詳細にご記入ください。
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バグ報告
バグを報告する際は、以下の情報をお含めください:
- 問題を再現する手順
- お使いのブラウザとオペレーティングシステム
- スクリーンショットまたはエラーメッセージ(該当する場合)
- 期待される動作と実際の動作
- 問題を引き起こした画像ファイル(関連する場合)
よくある質問
お問い合わせへの返信はどのくらいで来ますか?
営業日の場合、通常24-48時間以内にすべてのお問い合わせに返信いたします。バグ報告や技術的な問題は優先的に対応いたします。
連絡先情報は安全ですか?
はい、私たちはプライバシーを真剣に考えています。お客様の連絡先情報は、お問い合わせへの返信にのみ使用され、第三者と共有することはありません。
他の言語のサポートはありますか?
現在、英語と中国語でのサポートを提供しています。私たちのアプリケーションは複数の言語をサポートしており、常に拡張を検討しています。
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はい!YourImageKitはオープンソースでコミュニティ主導です。GitHubリポジトリで貢献、問題の報告、機能の提案を行うことができます。
私たちはすべてのフィードバックと提案を大切にします
YourImageKitの改善にご協力いただき、ありがとうございます!